讯密达

讯密达用户协议

生效日期：2026 年 4 月 29 日

更新日期：2026 年 4 月 29 日

开发商：东莞市凡迪网络科技有限公司

APP备案号：粤ICP备2026039798号-4A

本协议由东莞市凡迪网络科技有限公司与使用讯密达 App、官网及相关服务的用户共同订立。请您在注册、登录、接受组织邀请或使用讯密达服务前仔细阅读并充分理解本协议。

您点击同意、完成注册、登录、由组织授权人员创建账号后继续使用，或以其他方式实际使用讯密达服务，即视为您已阅读、理解并接受本协议全部内容。如您不同意本协议，请停止注册、登录或使用相关服务。

本协议参考当前代码库中已经实现或可由配置开启的用户侧功能编写，适用于普通用户、内部协作用户、客服沟通用户以及其他经授权使用讯密达服务的主体。

第一条 本应用平台服务

1. 讯密达是一款面向即时通讯、组织协作、客服连接和多端消息同步的应用。服务形态包括 App、官网页面、版本更新服务以及相关接口服务。

2. 讯密达当前提供的主要服务包括：账号注册登录、用户名注册、短信验证码、忘记密码、动态验证码、设备绑定、同账号登录控制、单聊、群聊、客服会话、系统通知、文件传输助手、图片语音视频文件发送、视频封面展示、消息搜索、文件搜索、收藏、转发、消息回执、消息编辑、消息撤回、好友申请、好友备注、黑名单、自动加好友、群公告、群二维码、群成员管理、群邀请审批、群禁言、群黑名单、群主转让、版本检测、安装包下载、品牌展示和安全审计等。

3. 讯密达不是电商交易、支付结算、金融理财、物流履约或资金清算平台。用户通过讯密达沟通产生的线下合作、交易、服务承诺或第三方争议，由相关主体自行承担责任，法律另有规定的除外。

4. 我们可能根据法律法规、业务发展、技术升级、安全治理、组织配置或运营安排，新增、调整、暂停、下线部分功能或变更服务入口。对于影响用户权益的重大变更，我们会通过官网、App、弹窗、站内信或其他合理方式提示。

5. 部分功能需要您所在组织开通后方可使用。不同组织、品牌、客户端版本、账号类型、账号权限、设备系统可能导致功能显示和使用范围不同。

第二条 用户账户的注册、使用与注销

1. 用户应为具备完全民事行为能力的自然人、依法成立的组织授权人员，或在监护人同意下使用服务的未成年人。若您不具备与使用行为相适应的民事行为能力，应在监护人或合法授权主体指导下使用，并由您及监护人或授权主体承担相应法律责任。

2. 讯密达支持由用户自助注册，也支持由组织授权人员创建账号。自助注册可能需要提供组织编码、用户名、昵称、密码、手机号、短信验证码等信息。组织创建账号时，可能为您分配用户名、初始密码、账号类型、所属组织和默认资料。

3. 您应确保注册、登录或使用过程中提交的信息真实、准确、合法、有效，不得使用他人手机号、冒用他人身份、提交虚假资料、恶意注册或批量注册。

4. 账号所有权归服务提供者或相应组织依法享有，您在本协议有效期内享有合法使用权。未经我们或相关授权主体书面同意，您不得出租、出借、出售、转让、赠与账号，不得共享验证码、动态码、登录 token 或设备绑定信息。

5. 用户短码用于识别用户、添加好友或展示资料。用户短码在同一组织范围内必须唯一，且当前规则仅允许用户自行修改一次。您不得使用违法、侵权、误导、冒充他人或损害平台形象的短码、昵称、头像。

6. 您应妥善保管账号、密码、短信验证码、动态码、登录设备和安全验证信息。因您主动泄露、保管不善、设备被他人控制或使用弱密码导致的损失，由您自行承担，法律另有规定的除外。

7. 为保障账号安全，我们可以启用短信验证码、动态验证码、设备锁、同账号登录控制、异常登录校验、IP 黑名单、账号封禁等安全机制。您不得绕过、破坏、规避或协助他人规避上述安全机制。

8. 如果您发现账号被盗用、异常登录、验证码泄露、设备丢失或其他安全风险，应立即修改密码，并联系平台客服或通过本协议载明方式联系我们。我们将在合理范围内协助处理，但处理请求需要必要时间，且无法保证完全避免损失扩大。

9. 您可以在产品内退出登录、删除设备、修改密码、申请注销账号，或联系平台客服处理手机号补绑定、设备解绑、账号冻结、账号恢复等事项。注销账号前，我们可能要求您完成身份核验、处理未完成事项并确认注销后果。

10. 账号注销完成后，我们将停止提供账号相关服务，并按照法律法规和隐私政策删除或匿名化处理相关个人信息。注销不影响注销前已经产生的合法权利义务，也不影响依法应当保存的审计、日志、争议处理或安全记录。

第三条 用户个人信息收集、使用与保护

1. 我们重视个人信息保护，将按照《讯密达隐私政策》收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息。《讯密达隐私政策》是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等效力。

2. 为实现账号、即时通讯、文件传输、群管理、客服、安全风控和版本更新等服务，我们可能处理用户名、昵称、头像、手机号、组织编码、用户短码、设备信息、登录记录、消息内容、文件信息、好友关系、群成员信息、客服记录、搜索和收藏记录等信息。

3. 手机号主要用于注册、忘记密码、修改密码、注销账号、设备校验、安全核验和账号补绑定，不作为普通好友搜索的默认业务入口。

4. 本应用接入第三方 SDK 或服务的目的是向用户提供更稳定、成熟的通讯、推送、音视频、文件、验证码、图片处理和安全能力。有关服务可能涉及个人信息收集或共享，在收集用户信息之前，我们会按照法律法规要求征求您的授权同意。您可通过 隐私政策 和 权限说明与 SDK 清单 查看详细规则。

第四条 本应用使用规范

您在使用讯密达服务时，应遵守法律法规、公序良俗、平台规则、组织管理规则和本协议约定，不得实施以下行为：

1. 发布、传输、存储、转发、收藏、上传违法违规、侵权、虚假、诈骗、骚扰、色情、暴力、赌博、恐怖、极端、恶意营销、侵犯隐私、侵犯知识产权或其他损害他人合法权益的内容。

2. 冒充他人、盗用他人账号、伪造身份、伪造组织关系、冒用客服或官方身份，或通过头像、昵称、短码、群名称、群公告等方式误导他人。

3. 未经授权访问、复制、截取、导出、传播、售卖他人消息、文件、通讯录、好友关系、群成员、客服记录、日志或接口返回数据。

4. 通过外挂、脚本、爬虫、批量请求、暴力破解、撞库、抓包重放、伪造 token、逆向工程、漏洞利用、压力攻击等方式干扰平台正常运行或获取非授权数据。

5. 利用文件上传、图片视频发送、安装包下载、版本更新等能力传播恶意代码、病毒、木马、钓鱼文件、违法文件或与功能无关的大流量内容。

6. 在群聊中恶意刷屏、骚扰成员、绕过禁言、绕过邀请审批、恶意拉人、恶意踢人、伪造审批结果或破坏群管理秩序。

7. 对客服账号、系统通知、文件传输助手、版本更新、短信验证码、动态验证码、设备锁、自动加好友等能力进行滥用、冒用或攻击。

8. 删除、遮挡、篡改讯密达产品中展示的版权、商标、标识、版本、接口来源、安全提示或合规说明。

9. 其他违反法律法规、本协议、隐私政策、平台规则、组织规则或损害国家、社会、平台、组织、其他用户合法权益的行为。

您理解并同意，您通过讯密达发布、发送或上传的内容由您自行承担责任。您应确认相关内容不侵犯第三方合法权益，并拥有必要授权。因您的内容或行为引发投诉、举报、争议、行政处罚、司法程序或第三方索赔的，您应依法承担相应责任。

第五条 违规用户的处理

1. 如我们或其他权利人发现或收到投诉，认为您存在违反法律法规、本协议、隐私政策或平台规则的行为，我们有权根据情节采取以下一种或多种措施：

2. 对于明显违法、严重危害安全、恶意攻击系统、侵犯他人权益或影响服务稳定性的行为，我们有权不经事先通知立即采取必要措施。

3. 如果您对处理结果有异议，可以通过产品内入口或本协议载明联系方式提交申诉。我们将在核验身份和事实后进行复核，但复核期间不影响已经采取的必要安全措施。

4. 因您违反本协议导致我们、关联方、合作方或其他用户遭受损失、投诉、索赔、处罚或诉讼的，您应依法承担责任。我们因此先行承担责任的，有权向您追偿。

第六条 本协议的生效、变更与终止

1. 本协议自您点击同意、完成注册、登录、由组织授权人员创建账号后继续使用，或以其他方式实际使用讯密达服务时生效。

2. 我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能、安全策略、组织配置或运营需要修改本协议。更新后的协议将通过官网、App、弹窗、站内信或其他合理方式公布。

3. 如您不同意更新后的协议，可以停止使用服务并申请注销账号。您在协议更新后继续使用服务的，视为您接受更新后的协议。

4. 出现以下情形之一的，本协议相应终止：您注销账号；您停止使用服务且账号被依法清理；我们停止提供相关服务；您严重违反本协议导致服务被终止；法律法规规定的其他终止情形。

5. 本协议终止后，不影响终止前已经产生的权利义务，也不影响知识产权、保密、个人信息保护、责任承担、争议解决等性质上应继续有效的条款。

第七条 争议解决条款

1. 本协议的订立、生效、履行、解释、修订、终止以及争议解决，适用中华人民共和国法律。

2. 因本协议或使用讯密达服务产生争议的，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向服务提供者住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3. 若本协议部分条款被认定无效、被撤销或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应以最接近原条款目的的合法有效条款替代。

第八条 不可抗力条款

1. 因自然灾害、政府行为、法律政策变化、战争、罢工、疫情、基础运营商故障、云服务故障、电力故障、网络攻击、黑客攻击、恶意程序、第三方服务异常、设备或系统故障等不可抗力或不可归责于我们的原因，导致服务中断、延迟、数据异常或功能受限的，我们将在合理范围内尽快修复或协助处理。

2. 您理解互联网服务存在不稳定因素。我们会持续提升服务稳定性、安全性和可用性，但不承诺服务在任何时间、任何地点、任何设备上均完全不中断、无错误或满足您的全部预期。

3. 因您自身网络、设备、浏览器、系统权限、第三方软件、组织配置、账号权限、错误操作或未及时更新客户端导致的功能异常，由您或相关责任主体自行承担相应后果。

第九条 其他条款

1. 讯密达相关软件、页面、图标、Logo、商标、接口、程序、数据库结构、文档、设计、音视频组件和其他内容的知识产权，依法归服务提供者或合法权利人所有。未经书面许可，任何人不得复制、修改、传播、出售、出租、反向工程或用于本协议以外目的。

2. 您通过讯密达上传、发送或发布的文字、图片、语音、视频、文件等内容，其合法权利仍归您或原权利人所有。为提供消息投递、存储、搜索、预览、下载、转发、同步、备份、安全审计等服务，您授予我们在必要范围内处理该内容的权利。

3. 本协议标题仅为阅读方便设置，不影响条款含义或解释。

4. 本协议未尽事宜，以官网公告、产品规则、隐私政策、权限说明、组织规则以及法律法规规定为准。

5. 如您对本协议有任何疑问、投诉、申诉或建议，可通过以下方式联系我们：

运营主体：东莞市凡迪网络科技有限公司

联系邮箱：mianliaoIM@outlook.com

联系地址：广东省东莞市南城街道莞太路南城段307号101室、201室（集群注册）